1. Pada Menu utama PLN Mobile pilih fitur Catat Angka Meter
2. Pilih ID Pelanggan Pasca Bayar yang akan dilaporkan (dicatat)
3. Foto dengan jelas kWh Meter sehingga nampak angka yang tertera.
4. Masukkan angka kWh meter dan ponselmu, kemudian kirim.
5. Selanjutnya, akan muncul tampilan estimasi tagihan dari pemakaian listrik yang akan dibayarkan.
Selain itu, lanjut Redi, ada beberapa Syarat dan Ketentuan yang berlaku bagi Electrizen. Program ini khusus untuk Pelanggan PLN UP3 Bekasi. Program “Cekrek Berhadiah Bareng SwaCAM” hanya untuk pelanggan yang melakukan SwaCam pada periode bulan Februari sampai September 2023.
“Intinya, download dulu aplikasi PLN Mobile. Kemudian, ikuti langkah-langkah yang sudah kami berikan dan bisa dilihat juga di media sosial Instagram, @plnbekasi. Siapa tahu, pelanggan beruntung bisa mendapatkan hadiah,” pungkas Redi.
Pada kesempatan berbeda, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Susiana Mutia mengungkapkan catat meter mandiri memberikan kemudahan layanan kepada pelanggan.
“Dengan melakukan catat meter mandiri, pelanggan dapat melaporkan pemakaian listrik tanpa terganggu kunjungan petugas. Ini adalah bentuk komitmen PLN memberikan layanan terbaik bagi pelanggan sesuai dengan aspirasi transformasi perusahaan, yaitu Customer Focused,” ucap Susiana. (Sng)
