Suarapena.com, BEKASI – Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi terus berinovasi dalam memperkuat sistem tanggap darurat demi keamanan dan keselamatan warganya. Melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfostandi), sosialisasi layanan kegawatdaruratan Call Center Patriot Siaga 112 kembali digelar, kali ini menyasar warga Kecamatan Bekasi Utara pada Selasa (28/10/2025).
Kegiatan yang melibatkan aparatur kecamatan, kelurahan, serta masyarakat setempat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman publik tentang pentingnya layanan 112 sebagai saluran cepat tanggap terhadap berbagai kondisi darurat—mulai dari kebakaran, kecelakaan, hingga bencana alam.
“Layanan 112 hadir untuk memastikan masyarakat mendapatkan pertolongan pertama secara cepat dan terkoordinasi. Kami terus mengedukasi warga agar tahu cara menggunakan layanan ini dengan benar,” ungkap Fitrianti, Kabid IKP Diskominfostandi Kota Bekasi.
Layanan Patriot Siaga 112 dapat diakses gratis tanpa pulsa selama 24 jam, menjadi bentuk nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Sosialisasi ini juga merupakan tindak lanjut dari Peraturan Wali Kota Bekasi Nomor 32 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Layanan Kegawatdaruratan, yang menegaskan komitmen pemerintah daerah dalam memperkuat sistem respons cepat di seluruh wilayah kota.
Acara berlangsung interaktif dengan pemutaran video informatif, sesi tanya jawab, dan pembagian materi edukatif kepada warga. Antusiasme peserta terlihat tinggi saat mereka diajak memahami cara melapor kondisi darurat dengan benar melalui layanan 112.
Dengan gencarnya kegiatan sosialisasi ini, Pemkot Bekasi berharap seluruh masyarakat dapat mengenal dan memanfaatkan Patriot Siaga 112 sebagai solusi cepat dalam situasi genting — menuju Kota Bekasi yang lebih tanggap, aman, dan siaga terhadap keadaan darurat. (Adv)
