Suarapena.com, BANDUNG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka penjualan tiket kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023.
Pembukaan penjualan tiket ini dilakukan secara bertahap mulai dari 7 November 2022 atau H-45 keberangkatan.
Adapun periode angkutan Nataru yang ditetapkan KAI adalah keberangkatan 22 Desember 2022 s.d 8 Januari 2023.
Tiket tersebut dapat dibeli melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, Contact Center 121, Loket Box, serta seluruh mitra resmi pemesanan tiket KAI lainnya.
VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, selama ini KAI menjual tiket mulai H-30 sebelum keberangkatan. Namun kali ini KAI mengubahnya menjadi H-45 sebelum keberangkatan.
“(Jadi) KAI memberikan peningkatan pelayanan dengan memberikan waktu yang lebih leluasa kepada calon pelanggan pada masa libur Nataru jauh-jauh hari,” ujar Joni dalam keterangan tertulis, Selasa (8/11/2022).
Dirinya juga mengingatkan agar para pelanggan lebih teliti lagi dalam menginput tanggal, rute dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan.
Pelanggan diminta agar merencanakan perjalanan sebaik mungkin, termasuk estimasi perjalanan menuju ke stasiun agar tak tertinggal kereta.
”KAI terus berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Nataru, salah satunya melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” ucap Joni.
Diketahui, KAI hingga saat ini masih menerapkan aturan sesuai ketentuan SE Kementerian Perhubungan Nomor 84 Tahun 2022 dimana pelanggan KA Jarak Jauh dengan usia 18 tahun ke atas wajib telah melakukan vaksinasi ketiga (booster).
Sedangkan pelanggan usia 6-17 wajib telah melakukan vaksinasi kedua.
“Jadi para pelanggan sejak memasuki stasiun akan dicek suhu tubuh dan disediakan hand sanitizer. Begitu juga saat di kereta api, petugas secara berkala membersihkan titik-titik yang sering disentuh pelanggan dengan disinfektan.
KAI secara konsisten mengingatkan pelanggan untuk terus menerapkan protokol kesehatan agar kesehatan para pelanggan dapat terjaga dengan baik. Pelanggan yang tidak mematuhi ketentuan yang telah ditetapkan akan ditolak naik kereta api,” ungkap Joni menegaskan.
Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada masa Angkutan Nataru, para pelanggan atau masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121. (Bo/Pr)
