Suarapena.com, TANGERANG – Pemerintah Kota Tangerang terus berinovasi dalam berbagai bidang, termasuk kesehatan, kesejahteraan sosial, manajemen pegawai, dan teknologi, dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sekretaris Daerah Kota Tangerang, Herman Suwarman, mengungkapkan hal ini saat membuka rapat sosialisasi Aplikasi Penerimaan Tamu melalui zoom meeting pada Rabu (11/10/2023). Menurutnya, inovasi-inovasi ini telah membuat Tangerang mendapatkan julukan sebagai Smart City.
Julukan ini telah menarik banyak pihak untuk mengunjungi Tangerang, termasuk akademisi dan mahasiswa, yang dapat memicu penelitian serta pendidikan dan pelatihan. Oleh karena itu, Pemkot Tangerang terus mengembangkan berbagai aplikasi, termasuk Aplikasi Penerimaan Tamu.
“Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada tamu yang ingin berkunjung dan menghindari kemungkinan kelalaian dalam penanganan permohonan kunjungan,” kata Herman.
Dengan aplikasi ini, pengunjung dapat melakukan reservasi terlebih dahulu dan menunggu dinas yang ingin dikunjungi menjawab permohonan. Aplikasi ini juga memungkinkan tamu untuk mengetahui jumlah tamu lainnya dan meminta mereka untuk mengunggah bukti pemesanan tempat menginap di Kota Tangerang.
Herman menjelaskan bahwa aplikasi ini juga bertujuan untuk menghindari kunjungan yang melebihi kapasitas. “Ini juga untuk menghindari permohonan kunjungan yang tidak terlayani karena waktu yang bentrok atau permohonan kunjungan yang melebihi kapasitas,” tambahnya.
Herman berharap bahwa kehadiran aplikasi ini dapat membantu pemerintah dan masyarakat. “Dan tentunya, diharapkan akan memberikan kontribusi pada Pendapatan Asli Daerah,” tutupnya. (sng/pr)
