Kedua, saran bahwa komunikasi harus lebih banyak ruang keluarga dan balai kota adalah untuk mengatasi masalah Facebook-sebagai-penerbit, yang mengarah ke masalah epik dengan moderasi konten, kampanye propaganda dan “berita palsu”. Jika model siaran jejaring sosial saat ini didorong ke serangkaian kamar tertutup, mungkin lebih mudah dikendalikan. Tak satu pun dari perubahan yang diusulkan mengatasi masalah utama tentang apa yang terjadi pada data pribadi Anda dalam hal bagaimana perusahaan menggunakannya untuk menciptakan pasar periklanan.
Namun, pernyataan Zuckerberg membuat saya bertanya-tanya, bukan untuk pertama kalinya, apakah Facebook akan menjadi entitas yang berbeda jika tidak menyembunyikan model bisnisnya di balik pernyataan tentang perubahan sosial dan ideologi konektivitas global.
Masalah mendasar adalah bahwa hal itu telah menciptakan ekspektasi nilai-nilai dan misi yang paling-paling salah tempat dan paling buruk tidak ada. Namun misi utamanya, untuk menghasilkan uang dan mendominasi pasar global dalam periklanan, tetap tidak dijelaskan.
Sama seperti pers yang mendapat sorotan karena liputannya yang tanpa harapan atas masalah-masalah kompleks seperti Brexit dan kegagalan untuk menyebut kebohongan patologis yang terus-menerus dari Donald Trump, kita juga harus memeriksa kinerja dan motif kita sendiri dalam cara kita melaporkan ocehan konektivitas mesias.
