Suarapena.com, JAKARTA – Menteri Agama (Menag) Nasaruddin Umar berhasil menorehkan prestasi gemilang sebagai salah satu dari 10 menteri dengan kinerja terbaik di Kabinet Merah Putih. Hal ini muncul dari hasil survei kepuasan publik yang dirilis oleh Indo Survey & Consulting (ISC) pada Rabu, 1 Oktober 2025, tepat menjelang satu tahun pemerintahan Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka.
Dalam survei yang melibatkan 1.200 responden berusia di atas 17 tahun tersebut, Nasaruddin Umar mendapatkan skor kepuasan sebesar 75 persen—menempatkannya sejajar dengan para menteri lain yang juga mendapat apresiasi tinggi, seperti Menteri Keuangan, Sekretaris Kabinet, Menko PMK, dan Mendikdasmen. Survei ini memiliki margin eror ±2,8% dengan tingkat kepercayaan hingga 95%.
Penilaian kinerja para menteri dilakukan berdasarkan empat aspek penting: kinerja aktual (40%), popularitas (25%), kedekatan dengan rakyat (20%), serta integritas dan transparansi (15%). Metode wawancara acak terstruktur yang diterapkan menjamin hasil yang valid dan representatif.
Kepala Biro Humas dan Komunikasi Publik Setjen Kemenag, Thobib Al Asyhar, menuturkan bahwa Menteri Agama Nasaruddin Umar sejak awal menjabat selalu menegaskan pentingnya memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
“Fokus utama kami adalah memastikan masyarakat merasakan dampak nyata dari layanan Kementerian Agama, dengan standar kepuasan publik sebagai tolok ukur,” ujar Thobib, Jumat (3/10/2025).
“Hasil survei ini adalah bonus yang sangat berarti dan menjadi motivasi kuat bagi seluruh ASN Kemenag untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di masa depan,” imbuhnya. (sp/pr)
